ニコニコヘルプ

ヘルプやお知らせ等で解決しない場合、
各ヘルプ内の「サポートに問い合わせる」からサポート窓口へご連絡ください。

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  • 公開日時 : 2015/08/07 15:45
  • 更新日時 : 2017/08/14 11:49
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[サポート]ニコニコヘルプの使い方

[サポート]ニコニコヘルプの使い方
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回答

ニコニコヘルプのTOPページには以下の情報が掲載されています。

ニコニコヘルプTOP
 
  1. niconicoからのお知らせ
    メンテナンス・障害、復旧情報など現在niconicoで起こっていることや新機能や各サービスからのお知らせなどが表示されます。

  2. サポートからのお知らせ
    お問い合わせが多い内容に関する情報が表示されます。

  3. よく見られているヘルプ
    直近で見られている数が多いヘルプが上位5件表示されます。

  4. 注目のキーワード
    よく検索されるキーワードが表示されます。
(1)から(4)を確認しても目的のヘルプが見つからない場合、検索や各カテゴリよりお探しください。
 
ニコニコヘルプの回答ページには以下の内容が表示されます。

ニコニコヘルプ回答ページ
  1. 回答本文
    タイトルに対する回答が表示されます。

  2. アンケート
    ヘルプに対するご意見をお聞かせください。

  3. 関連するヘルプ
    このヘルプを見た後によく見られているヘルプが表示されます。

  4. サポートに問い合わせる
    ヘルプ確認しても不明点が解消しない場合は他のヘルプを検索するか、こちらのボタンよりご連絡ください。
    ※お問い合わせボタンがないヘルプ項目もございます。
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非表示
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不要

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