ニコニコヘルプ

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  • 公開日時 : 2015/06/02 10:59
  • 更新日時 : 2019/03/12 20:12
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有料生放送を正常に視聴できない

回答

ネットチケット、または、シリアルチケットを購入したが生放送を視聴できない場合、お手数ですが下記をご確認ください。
 
  • ニコニコポイントでネットチケットを購入する
    ニコニコポイントだけを購入しても、生放送は視聴できません。

  • ネットチケット、または、シリアルチケットを買ったアカウントでログインする
    他のアカウントでログインしている場合、チケットは利用できません。

  • ニコニコ生放送の動作環境パソコンを使う

  • 視聴できない際の改善策をまとめたカテゴリーを確認する
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