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ニコニコヘルプ

  • No : 350
  • 公開日時 : 2021/09/13 00:00
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スマホからスマホへプレミアム会員を引き継げるか

回答

[プレミアム会員の支払手段がキャリア決済で、スマートフォンを新規購入・名義変更した場合]

[プレミアム会員の支払手段がキャリア決済で、他の携帯電話会社のスマートフォンに機種変更した場合]

携帯電話会社で決済サービスが解約となるため、プレミアムアカウントは引き継ぐことができません。

以前の携帯電話でプレミアムを解約せずに新規購入・名義変更をした場合、携帯電話会社にて解約がおこなわれ次第、追ってプレミアムも解約となります。

解約の反映にはお時間をいただきますので、一旦お待ちいただき、反映後、お手持ちの端末からプレミアム登録をしたいアカウントでスマートフォンブラウザ版ニコニコへログインし、再度プレミアム登録をお試しください。

再登録時の注意

  • 解約後、同月内に登録をおこなうと、別途料金が発生いたします。
  • スマートフォンでは別のアカウントでもログインが可能となるため、プレミアム登録希望のアカウント以外でログインされないようご注意ください。
  • 別のアカウントでプレミアム登録などをおこなっても、プレミアム登録の移行や返金等はおこなっておりませんので、ご了承ください。
 

[プレミアム会員の支払手段がキャリア決済で、同じ携帯電話会社のスマートフォン同士で機種変更する場合]

番号・名義変更などがなく、携帯電話会社側で決済サービスが解約にならない限り、原則引き継ぎは可能と考えらえます。

機種変更前にプレミアムアカウントで登録したメールアドレスとパスワードでスマートフォンブラウザ版ニコニコへログインをお試しください。

ただし、実際に引き継ぎになるか等はこちらで確認ができないため、決済サービスが継続されるか、詳細については各携帯電話会社へお尋ねください。
 

[プレミアム会員の支払い手段が Apple ID または Google Play定期購入の場合]

原則引継ぎは可能です。ただし、ゲストアカウントである場合、他の端末でもログイン可能にするために、以下の作業を行ってください。

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Android版ニコニコ生放送アプリ

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問い合わせ時ログイン不要
不要

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