ニコニコヘルプ

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各ヘルプ内の「サポートに問い合わせる」からサポート窓口へご連絡ください。

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  • No : 326
  • 公開日時 : 2015/06/02 10:57
  • 更新日時 : 2020/10/27 14:02
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有料化・無料化・移行方法について

回答


チャンネルのオーナーアカウントに登録されているニコニコアカウントID・メールアドレスでのお申し込みのみ、受付いたします。
異なる場合は当社所定の本人・法人の確認をお願いすることがあります。

下記パターンにて、チャンネル有料化・チャンネル無料化・チャンネル移行が可能です。
 

▼チャンネル有料化

  • 無料チャンネル  →  都度課金チャンネル
  • 無料チャンネル  →  月額課金チャンネル
  • 生放送専用チャンネル  →  都度課金チャンネル
  • 生放送専用チャンネル  →  月額課金チャンネル
  • ブロマガ専用チャンネル →  都度課金チャンネル
  • ブロマガ専用チャンネル →   月額課金チャンネル
  • 都度課金チャンネル   →  月額課金チャンネル

■チャンネル無料化

  • 都度課金チャンネル  →  無料チャンネル
  • 月額課金チャンネル  →  無料チャンネル

▽チャンネル移行(無料)

  • 生放送専用チャンネル  → 無料チャンネル
  • ブロマガ専用チャンネル → 無料チャンネル

□チャンネル移行(有料)

  • 月額課金チャンネル → 都度課金チャンネル

各パターンの移行方法は下記の該当項目をご確認ください。
 

▼チャンネル有料化

[月額課金チャンネル及び都度課金チャンネルに移行]
月額課金チャンネル及び都度課金チャンネルへ移行する際は、一度チャンネルが非公開となります。
非公開の期間中に有料コンテンツの設置を行ってください。

月額課金及び都度課金を行いたい旨を下部「サポートへ問い合わせる」よりご連絡ください。

■チャンネル無料化

チャンネル無料化を行いたい旨を下部「サポートへ問い合わせる」よりご連絡ください。
無料化は翌月末もしくは翌々月末となります。
 

▽チャンネル移行(無料)

生放送専用/ブロマガ専用チャンネルから無料チャンネルへの移行は、移行の旨と、下記情報を記載のうえ、下部「サポートへ問い合わせる」よりご連絡ください。

[下記情報を記載してください]
  • 開設者名(法人名)
  • 郵便番号
  • 住所
  • 担当者名
  • 担当者部署名
  • 電話番号
  • 連絡先メールアドレス
  • 開設希望日
 

□チャンネル移行(有料)

月額課金チャンネルから都度課金チャンネル(都度PPV)に移行。
 
  1. 都度課金のみ行いたい旨を下部「サポートへ問い合わせる」よりご連絡ください。
  2. 設定後、弊社よりメールにて連絡し、調整終了後、都度課金のみ販売が可能になります。
問い合わせ時ログイン不要
不要

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