▼クリサポレターズとは

サポート中のクリエイターにお手紙を書くことで応援の気持ちをお届けできる機能です。
お手紙は、毎月1通クリエイターに送ることができます。
※送られたお手紙は全体に公開されます。サポートしているしていないに関わらず、どなたでも読むことができます

▼こっそり匿名とは

お手紙の送信者（あなた）と対象のクリエイター以外に、ユーザー名を非表示にできる機能です。送信者を知られたくない場合でも安心してお手紙を送れます。
 

▼サポートの継続月数と送信可能文字数について

サポートを継続した月数が増えるほど、そのクリエイターへのお手紙に書き込める文字数が増加します。

▼クリサポレターズの使い方「お手紙を送る」

• STEP1　マイページ ＞ サポート ＞ お手紙を見たいクリエイターの［お手紙を見る］でクリサポレターズに移動します
• STEP2　［書きに行く］を選択するとお手紙を作成するページが開き、お手紙を作成できます 
  ※匿名にしたい場合は「こっそり匿名で送る」にチェックを入れてください
• STEP3　［プレビュー］を選択し、実際に表示されるお手紙の表示内容を確認します。修正したい場合は、［書き直す］で作成ページに戻って再度編集してください
• STEP4　内容に問題がなければ ［お手紙を送る］を選択してください。クリエイターにお手紙が送信されます

▼クリサポレターズの使い方「お手紙を読む」

• STEP1　クリサポレターズに移動します
  サポーターの場合：マイページ ＞ サポート ＞［お手紙を見る］
  クリエイターの場合：クリエイターサポートツール ＞［クリサポレターズへ］
  ※クリエイターの場合は、お手紙が届くと「お知らせ」機能に通知が届きます。通知からも お手紙の確認が可能です。
• STEP2　［お手紙をすべて見る］ですべてのお手紙を見ることができます

▼その他

• お手紙を送信したサポーターのユーザー名は、最新の状態で表示されます
• お手紙を送信したサポーターは、そのお手紙を再編集することができます
• 過去のお手紙を再編集する際に、「こっそり匿名」の切り替えを行うことはできません。また投稿した月のサポーター継続月数が反映されるため、入力可能文字数の増加はしません
• 受け取ったクリエイターと送信したサポーターは、公開されたお手紙を削除することができます。削除した場合、復元はできませんのでご注意ください
• お手紙を送信したユーザーが、サポートを解約またはニコニコアカウントを削除した場合、お手紙は削除されます
• 宛先のクリエイターがクリエイターサポートをOFFにした場合、お手紙は空の表示になります。クリエイターサポートがONになると再表示されます
• サポーター継続月数の更新日は、毎月サポーター登録日の翌日12:00になります。登録日が月末で各月にサポーター登録日が存在しない場合は、末日の翌日12:00頃に更新されます
  • 例1：10月6日にクリエイターサポートに登録した場合
    - 初回の更新日：11月7日 12:00頃（1ヶ月継続）
    - 以降の更新日：12月7日 12:00頃（2ヶ月継続）
  • 例2：3月31日（月末）にクリエイターサポートに登録した場合
    - 初回の更新日：5月1日 12:00頃（1ヶ月継続）
    - 以降の更新日：6月1日 12:00頃（2ヶ月継続）