ニコニコヘルプ

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各ヘルプ内の「サポートに問い合わせる」からサポート窓口へご連絡ください。

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  • No : 229
  • 公開日時 : 2015/06/02 10:57
  • 更新日時 : 2018/12/26 17:36
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[チャンネル_よくある質問]ファイルをアップロードするとエラーが発生する

[チャンネル_よくある質問]ファイルをアップロードするとエラーが発生する
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回答

本項目は、チャンネル開設者向けヘルプです。


チャンネルツールでファイルをアップロードする際にエラーが発生する場合は、以下より対象となる対処方法をご確認ください。
 

Q

「チャンネル領域の背景と配色背景画像が不正です」とエラーがでます

A

パーツ領域の背景画像選択欄に不正なファイルが指定された時に表示されます。
JPEG / GIF / PNG画像を指定してください。

 

Q

「ファイルがアップロードされていません」とエラーがでます

A

素材ファイルを空欄でアップロードしようとすると表示されます。
「参照」ボタンを押し、素材を選択してください。

 

Q

「ファイル名に日本語(マルチバイト文字)が含まれている」とエラーがでます

A

ファイル名に使用できない文字が含まれていると表示されます。
ファイル名には英字(半角または全角)か、数字(半角)を利用してください。

 

Q

「サポート外のファイルです」とエラーがでます

A

JPEG / GIF / PNG画像以外のファイルをアップロードしようとすると表示されます。素材ファイルの形式をご確認ください。

 

Q

「制限容量を超えています」、「1ファイルの制限容量を超えています」とエラーがでます

A

ディスク容量を超えているまたは大き過ぎるファイルをアップロードしようとすると表示されます。不要なファイルを削除してください。
または、アップロードするファイルの容量を変更してください。
詳しくは、コチラをご覧ください。

 

Q

「サポートされているがスクリプトの含まれたファイル」とエラーがでます

A

アップロードしようとしたswfファイルの中にスクリプトが含まれていると表示されます。
swfファイルを出力したソースファイルの中に、スクリプトが含まれていないかご確認ください。

 

Q

「許可されたファイルではない可能性があります」とエラーがでます

A

自由編集モードのみで発生します。
 
  • HTMLファイル欄にHTMLファイル以外を指定しようとすると表示される
    htmlファイルを指定してください。記述できるHTMLは「body~/body」間のみでbodyタグは利用できません。
  • CSSファイル欄にCSSファイル以外を指定しようとすると表示される
    CSSファイルを指定してください。
 

Q

「使用できない要素(elements)が含まれている」とエラーがでます

A

自由編集モードのみで発生します。HTMLファイル欄に指定したHTMLファイル内に、使えないタグ(下記参照)が含まれているときに表示されます。
 
  • 1行目付近:html
  • 2行目付近:head
  • 3行目付近:title
  • 3行目付近:/title
  • 4行目付近:/head
  • 5行目付近:body
  • 5行目付近:/body
  • 6行目付近:/html
記述できるHTMLは「body~/body」間のみでbodyタグは利用できません。
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不要

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