ニコニコヘルプ

ヘルプやお知らせ等で解決しない場合、
各ヘルプ内の「サポートに問い合わせる」からサポート窓口へご連絡ください。

チャンネル開設・運用

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チャンネルツールでファイルをアップロードする際にエラーが発生する場合は、以下より対象となる対処方法をご確認ください。

パーツ領域の背景画像選択欄に不正なファイルが指定された時に表示されます。
JPEG / GIF / PNG画像を指定してください。

素材ファイルを空欄でアップロードしようとすると表示されます。
「参照」ボタンを押し、素材を選択してください。

ファイル名に使用できない文字が含まれていると表示されます。
ファイル名には英字(半角または全角)か、数字(半角)を利用してください。

JPEG / GIF / PNG画像以外のファイルをアップロードしようとすると表示されます。素材ファイルの形式をご確認ください。

ディスク容量を超えているまたは大き過ぎるファイルをアップロードしようとすると表示されます。不要なファイルを削除してください。
または、アップロードするファイルの容量を変更してください。
詳しくは、コチラをご覧ください。

アップロードしようとしたswfファイルの中にスクリプトが含まれていると表示されます。
swfファイルを出力したソースファイルの中に、スクリプトが含まれていないかご確認ください。

自由編集モードのみで発生します。

HTMLファイル欄にHTMLファイル以外を指定しようとすると表示される
htmlファイルを指定してください。記述できるHTMLは「body～/body」間のみでbodyタグは利用できません。
CSSファイル欄にCSSファイル以外を指定しようとすると表示される
CSSファイルを指定してください。

自由編集モードのみで発生します。HTMLファイル欄に指定したHTMLファイル内に、使えないタグ（下記参照）が含まれているときに表示されます。

記述できるHTMLは「body～/body」間のみでbodyタグは利用できません。