ニコニコヘルプ

ヘルプやお知らせ等で解決しない場合、
各ヘルプ内の「サポートに問い合わせる」からサポート窓口へご連絡ください。

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  • 公開日時 : 2015/06/02 10:56
  • 更新日時 : 2018/12/20 15:49
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[サポート]スマートフォン・ガラケーからの問い合わせ方法

[サポート]スマートフォン・ガラケーからの問い合わせ方法
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回答

スマートフォン、ガラケーからの問い合わせ方法はそれぞれ専用の窓口にて受け付けています。
お使いの端末の問い合わせ方法をご確認ください。
 

▼スマートフォンブラウザ版niconico

  1. スマートフォンweb版niconicoにアクセス
  2. ページ下部の「ヘルプ」をタップ
  3. 任意のヘルプをタップ
  4. へルプページ下部の「サポートに問い合わせる」ボタンをタップ
 

▼iOS版niconicoアプリ

  1. iOS版niconicoアプリを起動
  2. 画面右上「設定」ボタンをタップ
  3. 「お問い合せ」をタップ
 

▼Android版niconicoアプリ

  1. Android版niconicoアプリを起動
  2. 画面下部の「ヘルプ」をタップ
  3. 「お問い合せに関する注意事項」をタップ
  4. 画面下部にある「Android版niconicoアプリに関する問い合わせについて」をタップ
  5. へルプ画面下部の「サポートに問い合わせる」ボタンをタップ
 

▼フィーチャーフォン(ガラケー)

  1. ニコニコ動画モバイルにアクセス
  2. ページ下部の「よくある質問・お問い合わせ」を選択
  3. その他お問い合わせ内「こちら」を選択
問い合わせフォーム非表示 : 
非表示
問い合わせ時ログイン不要 : 
不要

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