ヘルプやお知らせ等で解決しない場合、
各ヘルプ内の「サポートに問い合わせる」からサポート窓口へご連絡ください。

投稿後、動画一覧に追加された該当動画にある画像内赤枠のボタンを押下します。

視聴可能となる会員ランクを一覧より選択します。

会員ランク選択後、設定するボタンを押下すると入会継続特典動画の登録は完了です。

これで会員ランク「ゴールドランク(入会継続12ヶ月以上)」に到達しているユーザーは視聴可能となります。
登録完了すると、設定した会員ランクが動画一覧でも確認可能です。

※一度設定した会員ランクの変更はできません。もし誤った会員ランクを設定してしまった場合は対象の動画を削除し、動画アップロードからとなりますのでご注意ください。

入会継続特典動画が登録されていると、ユーザーが退会しようとすると表示される確認ページ(ニコニコチャンネルの退会画面)でテキストリンクが表示されます。
テストではこの退会確認ページからの離脱率が平均5.95%上昇し、退会抑止効果が出ました。

| No | 質問 | 回答 |
|---|---|---|
| 1 | ブロンズ、シルバー、ゴールドランクの会員に同じ特典を見せたいが全てのランクに設定する必要はある? | ブロンズランクで設定すると、ブロンズ以上(シルバー/ゴールド)のユーザーが視聴可能となりますので、ブロンズランク設定のみで大丈夫です |
| 2 | 月毎に特典変更したい場合はどうすれば良い? | 動画の公開期間を設定することで変更可能です |
| 3 | 音声ボイスを提供したい | 音声ボイスを動画として投稿し、入会継続特典動画に登録いただければ提供可能です |
| 4 | 各会員ランクに複数の入会継続特典動画を登録しても良い? | 登録数に制限はありませんので、各ランクで複数登録可能です |
| 5 | 特定の会員ランクだけに登録しても問題ない? | 問題ございません。 ただ、入会継続効果を考えると全てのランクに登録されることを推奨いたします |
| 6 | 会員ランクを設定せず、入会継続特典動画を公開したらどうなる? | ユーザーに”会員ランクが設定されていません”と表示され、視聴できない状態となります |
| 7 | 入会継続特典動画を登録しないと、どうなる? | 登録必須ではございませんが、入会継続や退会抑止に繋がることが考えられますので是非ご活用ください |