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  • No : 17149
  • 公開日時 : 2020/12/01 14:46
  • 更新日時 : 2020/12/22 14:25
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シリアルコードの認証ができない

シリアルコードの認証ができない
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回答

シリアルコード入力時にエラーが表示された場合、以下の問題の可能性があります。

 

シリアルコードの入力に誤りがある
※以下の点にお気をつけて再度ご入力ください。

・スペースを空けずに、半角英数字13桁を連続して入力していないか
・シリアルの間か前後に、不要な空白を入れていないか
・シリアルを半角英数字で入力しているか(全角だとエラーになります)
・大文字と小文字を間違えていないか

 

既に別のアカウントで認証されている
お心当たりのアカウントで再ログインをお願いいたします。

なお、ゲストアカウントでご利用中の場合、有料生放送の視聴にはメールアドレスや外部サービス連携が必要です。
既に登録済みのアカウントをお持ちの場合は、再ログインの上、シリアルコードの認証をお願いします。

 

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