ヘルプやお知らせ等で解決しない場合、
各ヘルプ内の「サポートに問い合わせる」からサポート窓口へご連絡ください。
Q
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※一部クレジットカード会社または携帯キャリアからも決済に関するメールが配信されることがありますが、詳しくはカード会社または携帯キャリアへお問い合わせください。
Q
A
※デビットカードで登録された場合、登録時にカードの与信の為に一度引き落としがかかりますが、後日、カード会社により自動的に返金となるようです。
※デビットカードの仕様については、ご利用のカード会社様へお問い合わせください。
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※一部チャンネルの「有料チャンネルの1ヶ月無料サービス」については、こちらをご覧ください。
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※プレミアム会員の初月無料サービスの対象は「現状一般会員であり、クレジットカードまたはドコモ払いでチャンネル入会した方」となります。
クレジットカードまたはドコモ払いで登録していることが確認された場合、現在ログインしているアカウント以外で有料サービスへ登録をしていないかをご確認ください。Q
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