ニコニコヘルプ

ヘルプやお知らせ等で解決しない場合、
各ヘルプ内の「サポートに問い合わせる」からサポート窓口へご連絡ください。

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L

ニコニコヘルプ

  • No : 116
  • 公開日時 : 2015/06/02 10:56
  • 更新日時 : 2021/03/25 16:35
  • 印刷

iOS版ニコニコ動画アプリでプッシュ通知が届かない

iOS版ニコニコ動画アプリでプッシュ通知が届かない
カテゴリー : 

回答

ニコニコ動画アプリで動画投稿などのプッシュ通知が届かない場合は、下記の手順をご確認ください。
 

▼アプリの通知設定がONになっているか確認する

[アプリTOP]>[マイページ]>[設定]>[プッシュ通知]から、各種通知設定がONになっているかご確認ください。
※「動画投稿通知」はユーザー/チャンネルごとに個別で設定できるため、個別通知の設定がOFFになっていないかもご確認ください。
 

▼アプリの削除・iOSプッシュ通知設定・電源再投入を行う

※再度ログインが必要となりますので、SNSアカウントとのログイン連携を行うか、ニコニコに登録したメールアドレス/パスワードを必ずお手元にお控えください。
 
  1. ニコニコ動画アプリを削除する
  2. 端末の電源を切り、しばらくしてから電源を入れる
  3. App Storeよりニコニコ動画アプリをインストールする
  4. [アプリTOP]>[マイページ]>[設定]>[プッシュ通知]から、各種通知設定をONにする
問い合わせ時ログイン不要
不要

▼こちらのヘルプは役に立ちましたか?