ニコニコヘルプ

ヘルプやお知らせ等で解決しない場合、
各ヘルプ内の「サポートに問い合わせる」からサポート窓口へご連絡ください。

  • 文字サイズ変更
  • S
  • M
  • L
  • No : 116
  • 公開日時 : 2015/06/02 10:56
  • 更新日時 : 2018/04/13 14:40
  • 印刷

iPhone版niconicoアプリでプッシュ通知が届かない

iPhone版niconicoアプリでプッシュ通知が届かない
カテゴリー : 

回答

動画投稿・生放送開始のプッシュ通知がアプリから行われない場合、下記の設定等をご確認ください。
 

▼アプリの通知設定がONになっているか確認する

  1. アプリ下部「niconico」をタップ
  2. 「設定」をタップ
  3. 「プッシュ通知設定」をタップ
    ※「動画投稿通知」「生放送開始通知」はユーザー/コミュニティごとに個別で設定できるため、個別通知の設定がOFFになっていないかもご確認ください。
 

▼アプリの削除・iOSプッシュ通知設定・電源再投入を行う

※再度ログインが必要となりますので、SNSアカウントとのログイン連携を行うか、niconicoに登録したメールアドレス/パスワードを必ずお手元にお控えください。
 
  1. アプリを削除する
  2. 端末の電源を切り、しばらくしてから電源を入れる
  3. App Storeよりアプリをダウンロードする
  4. iOSの通知設定から「通知の許可」をONにする
問い合わせ時ログイン不要 : 
不要

▼こちらのヘルプは役に立ちましたか?