ヘルプやお知らせ等で解決しない場合、
各ヘルプ内の「サポートに問い合わせる」からサポート窓口へご連絡ください。
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携帯電話(ガラケー)からスマートフォンに機種変更し解約できない
携帯電話(ガラケー)からスマートフォンに機種変更し解約できない場合、携帯電話会社によって対処法が異なります。 docomo docomo携帯電話よ... 詳細表示
注意事項がありますので、登録の前に特定商取引法に基づく表記をご覧ください。 ■プレミアム会員として入会する 携帯電話でニコニコ動画モバイル... 詳細表示
携帯電話(ガラケー)からスマホへプレミアム会員を引き継げるか
ガラケーからスマートフォンに機種変更をした場合、プレミアム会員の引き継ぎは、各携帯電話会社によって異なります。 docomo au Soft... 詳細表示
ガラケーでniconicoから退会（アカウントを削除）できない場合、状況確認をおこなうために、携帯電話情報が必要となります。 そのため、パソコン版n... 詳細表示
パソコンでご利用のniconicoアカウントを携帯電話（ガラケー）に紐付けると、携帯電話でも同一アカウントを利用できます。 なお、スマートフォンはス... 詳細表示
ニコニコ動画モバイルでアカウントを保有している場合に、携帯電話からメールアドレスの変更ができます。 [変更手順] ニコニコ動画モバイルトッ... 詳細表示
携帯電話(ガラケー)やスマートフォンで一部サービスが見られない
携帯電話（ガラケー）やスマートフォンのお客様が安心してサービスを利用できるように携帯電話会社および関連機関が定めた運用基準があり、niconicoはその基... 詳細表示
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