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ご利用について

『 ご利用について 』 内のFAQ

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  • 生放送を視聴できない

    生放送が視聴できない場合、パソコン設定を見直すことにより、改善されることがあります。お手数をお掛けいたしますが、一度下記の改善策をお試しください。 ... 詳細表示

    • No：579
    • 公開日時：2015/06/02 10:58
    • 更新日時：2021/04/12 16:20

  • プレミアム会員を継続する

    ■月額・年額支払い クレジットカードやスマートフォン払いなどの月額・年額支払は、お客様が解約手続きをしない限り、翌月（翌年）以降も自動的に契約が継続し、... 詳細表示

    • No：835
    • 公開日時：2019/09/01 00:00

  • ニコニコの「権利侵害行為」について

    お客様が権利を保有していないもの、権利保有者の許可を得ていないものを、無断で利用してはいけません。 他者の権利を侵害する動画投稿や生放送配信を行った... 詳細表示

    • No：1098
    • 公開日時：2015/06/02 11:01
    • 更新日時：2021/01/29 14:47

  • 「＃コンパス」との連携キャンペーンでのニコニコIDの確認方法

    一部の生放送番組で「＃コンパス」アプリとの連携キャンペーンを実施しております。 特典の受け取りには条件がありますが、アカウントの取り違えにより条件を... 詳細表示

    • No：15973
    • 公開日時：2020/05/21 10:08
    • 更新日時：2021/01/29 14:37

  • 利用できないメールアドレスでログインできるか

    すでに利用していないメールアドレスであっても、メールアドレスとパスワードが合っていればログインできます。 しかし、利用していないメールアドレスを使い... 詳細表示

    • No：811
    • 公開日時：2015/06/02 11:00
    • 更新日時：2021/02/16 13:54

  • アカウントがロックされログインできない

    ニコニコアカウントは、セキュリティ保護のため、数回以上誤ったパスワードを入力すると、 アカウントロックがかかります。 アカウントロックされた場合、セキュ... 詳細表示

    • No：812
    • 公開日時：2015/06/02 11:00
    • 更新日時：2021/02/16 13:52

  • 利用停止された理由を知りたい

    利用規約に反する行為が確認され利用停止等の措置が行われた場合、利用停止期間や措置理由等の具体的な内容につきましては、ニコニコアカウントの登録メールアドレス... 詳細表示

    • No：1109
    • 公開日時：2015/06/02 11:01
    • 更新日時：2021/02/15 15:31

  • ニコニコヘッダー/アカウントのプロフィール画像を変更する

    マイページのプロフィール右側にある「⋮」ボタン内の「プロフィール設定」より、変更できます。 プロフィール画像を変更すると、ヘッダーに表示されている画... 詳細表示

    • No：658
    • 公開日時：2015/06/02 10:59
    • 更新日時：2021/02/26 14:06

  • 携帯電話(ガラケー)からスマホへプレミアム会員を引き継げるか

    ガラケーからスマートフォンに機種変更をした場合、プレミアム会員の引き継ぎは、各携帯電話会社によって異なります。 docomo au Soft... 詳細表示

    • No：838
    • 公開日時：2015/06/02 11:00
    • 更新日時：2018/05/31 13:25

  • 「ahamo」「povo」「LINEMO」への変更を検討されている...

    いつもニコニコをご利用いただき、ありがとうございます。 2021年3月以降、各携帯電話会社にて提供開始予定の新料金プラン「ahamo」「LINEMO... 詳細表示

    • No：17955
    • 公開日時：2021/03/11 15:26
    • 更新日時：2021/03/29 18:38

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