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ご利用について

『 ご利用について 』 内のFAQ

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  • [アカウント乗っ取り対策]ログイン停止機能

    ニコニコではお客様のサイト利用における安全性を高めるため下記の対応をおこなっています。 対応内容について メール受信について（迷惑メール設... 詳細表示

    • No：113
    • 公開日時：2020/03/23 18:00
    • 更新日時：2020/10/27 13:51

  • マイリストの動画を連続再生する

    マイリストに登録している動画を連続で再生できます。他のユーザーの公開マイリストでもご利用できます。 [！]動画の視聴ページを表示すると再生ボタンを押... 詳細表示

    • No：930
    • 公開日時：2015/06/02 11:00
    • 更新日時：2021/07/14 16:05

  • 生放送を視聴できない

    生放送が視聴できない場合、パソコン設定を見直すことにより、改善されることがあります。お手数をお掛けいたしますが、一度下記の改善策をお試しください。 ... 詳細表示

    • No：579
    • 公開日時：2015/06/02 10:58
    • 更新日時：2021/06/01 13:15

  • スマートフォン・携帯電話を機種変更するとどうなるのか

    スマートフォン・携帯電話の機種変更をすると、機種変更の内容によってニコニコアカウントや有料サービスの継続・自動解約など仕様が異なります。 お客様の状況に... 詳細表示

    • No：8330
    • 公開日時：2017/04/06 13:16
    • 更新日時：2021/06/25 13:21

  • 携帯電話(ガラケー)からスマートフォンに機種変更し解約できない

    携帯電話(ガラケー)からスマートフォンに機種変更し解約できない場合、携帯電話会社によって対処法が異なります。 docomo docomo携帯電話よ... 詳細表示

    • No：385
    • 公開日時：2015/06/02 10:57
    • 更新日時：2021/06/25 13:36

  • プレミアム会員を継続する

    ■月額・年額支払い クレジットカードやスマートフォン払いなどの月額・年額支払は、お客様が解約手続きをしない限り、翌月（翌年）以降も自動的に契約が継続し、... 詳細表示

    • No：835
    • 公開日時：2019/09/01 00:00

  • スタンプ経験値（EXP）とは

    スタンプ毎にそれぞれ所定のスタンプ経験値（EXP）があります。 スタンプは個別にレア度があり、レア度が高いほど、高い経験値を取得できます。 経験値... 詳細表示

    • No：1050
    • 公開日時：2015/06/02 11:01
    • 更新日時：2018/10/17 18:55

  • [生放送]不適切なコメントを通報する

    不適切・権利侵害されている動画を通報する場合はこちらをご覧ください。 生放送をご視聴中に不適切なコメントを確認した場合には、通報フォームの内... 詳細表示

    • No：146
    • 公開日時：2015/06/02 10:56
    • 更新日時：2021/08/23 10:57

  • 有料生放送を正常に視聴できない

    ネットチケット、または、プレゼント用シリアルコードを購入したが生放送を視聴できない場合、お手数ですが下記をご確認ください。 ニコニコ生放送アプリで視... 詳細表示

    • No：667
    • 公開日時：2015/06/02 10:59
    • 更新日時：2020/10/07 15:36

  • Twitterアカウントでニコニコにログイン(連携)する方法

    Twitterアカウントをお持ちの場合、「ニコニコアカウント」と連携するとニコニコに簡単にログインできます。 ■Twitterアカウントとの連携方法... 詳細表示

    • No：125
    • 公開日時：2015/06/02 10:56
    • 更新日時：2021/02/17 16:01

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