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『 niconicoご利用について 』 内のFAQ

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  • ニコレポの使い方

    ニコニコマイページで、以下の更新情報を表示できるサービスです。 自分に対しての情報(他人にフォローされた等の情報) 自分の更新情報(自分が動画... 詳細表示

    • No:656
    • 公開日時:2019/03/12 16:00
  • [動画]動画視聴ページに関するトラブルシューティング

    本項目は、PC版niconico向けヘルプです。 PC版ニコニコ動画の動画視聴ページをご利用の際に不具合が起きた場合は各ケースに対する改... 詳細表示

    • No:195
    • 公開日時:2015/06/02 10:56
    • 更新日時:2019/04/10 13:55
  • 携帯電話料金と合算支払いの決済番号確認方法

    niconicoのプレミアム会員や有料チャンネルの料金を、スマートフォン払い・ドコモ払い(ガラケー・スマートフォン)でお支払いされている場合、携帯電話会社... 詳細表示

    • No:589
    • 公開日時:2017/06/27 11:00
    • 更新日時:2018/11/01 19:20
  • プレミアム会員を解約するとどうなるか

    プレミアム会員を解約すると、その時点で一般会員となり、プレミアム会員の特典は利用できなくなります。 プレミアム会員として利用していたサービスの状... 詳細表示

    • No:834
    • 公開日時:2018/10/04 16:30
    • 更新日時:2019/04/18 12:40
  • クレジットカード払いでプレミアム会員料金を払う

    クレジットカード払いは、登録日から月末までを1ヶ月とし、月末までにお客様が解約しない場合は、翌月も自動で継続され1日に料金が発生します。 例えば... 詳細表示

    • No:832
    • 公開日時:2015/06/02 11:00
    • 更新日時:2017/05/29 13:04
  • ユーザーのフォローおよびフォロー解除の方法

    好きな動画投稿者や生放送配信者をフォローすることで、そのユーザーの最新情報が自分のニコレポに表示されます。 フォローする方法 対象のユーザーのユー... 詳細表示

    • No:660
    • 公開日時:2019/05/30 19:03
    • 更新日時:2019/06/10 19:48
  • スマートフォンでプレミアム会員料金を支払う

    機種変更時のプレミアム会員継続について 携帯電話でプレミアム会員登録をしていたお客様がスマートフォンに機種変更した場合、携帯電話... 詳細表示

    • No:1034
    • 公開日時:2017/06/27 11:00
  • [動画]動画が再生の途中で止まる

    PC版niconicoの動画視聴ページにて、動画が再生の途中で止まる場合、下記の方法で問題を解決できる場合がございます。 シークバーが進まな... 詳細表示

    • No:192
    • 公開日時:2015/06/02 10:56
    • 更新日時:2018/10/31 14:06
  • 生放送を視聴できない

    生放送が視聴できない場合、パソコン設定を見直すことにより、改善されることがあります。お手数をお掛けいたしますが、一度下記の改善策をお試しください。 ... 詳細表示

    • No:579
    • 公開日時:2015/06/02 10:58
    • 更新日時:2019/03/12 19:38
  • niconicoヘッダー/アカウントのプロフィール画像を変更する

    ニコニコマイページの プロフィール画像の変更より、変更できます。 プロフィール画像を変更すると、ヘッダーに表示されている画像も変更されます。 初期... 詳細表示

    • No:658
    • 公開日時:2015/06/02 10:59
    • 更新日時:2017/01/19 12:29

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