ヘルプやお知らせ等で解決しない場合、
各ヘルプ内の「サポートに問い合わせる」からサポート窓口へご連絡ください。
タイムシフトが視聴できない場合、まずはマイページをご確認いただき、タイムシフト予約をしたアカウントかどうかご確認ください。 PCとスマホで別のアカウ... 詳細表示
不適切なニコレポ利用をおこなう、他のユーザーのアカウントを、最大10件までブロックできます。 ▼ブロックするとどうなるか 自分とブロック相... 詳細表示
ニコニコ生放送の番組等でゲーム内アイテムプレゼントにご応募された場合、ご応募いただいたniconicoアカウントの「シリアルコード受け取りページ」に、シリ... 詳細表示
好きな動画投稿者や生放送配信者をフォローすることで、そのユーザーの最新情報が自分のニコレポに表示されます。 フォローする方法 対象のユーザーのユー... 詳細表示
プレミアム会員を解約すると、その時点で一般会員となり、プレミアム会員の特典は利用できなくなります。 プレミアム会員として利用していたサービスの状... 詳細表示
クレジットカード払いは、登録日から月末までを1ヶ月とし、月末までにお客様が解約しない場合は、翌月も自動で継続され1日に料金が発生します。 例えば... 詳細表示
機種変更時のプレミアム会員継続について 携帯電話でプレミアム会員登録をしていたお客様がスマートフォンに機種変更した場合、携帯電話... 詳細表示
携帯電話(ガラケー)からスマートフォンに機種変更し解約できない
携帯電話(ガラケー)からスマートフォンに機種変更し解約できない場合、携帯電話会社によって対処法が異なります。 docomo docomo携帯電話よ... 詳細表示
グラブル生放送 夏真っ盛り！SP：プレミアム会員限定プレゼント
niconicoプレミアム会員限定 プレゼントの応募概要は下記となります。 現在のシリアルコード配布状況 ... 詳細表示
プレミアム会員を解約せずにクレジットカード情報を変更できるか
クレジットカード払いでプレミアム会員登録をしている場合、カード番号・有効期限が変わっても、プレミアム会員を解約せず、情報のみ変更できます。 ※別途料金は... 詳細表示