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『 niconicoご利用について 』 内のFAQ

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  • メールアドレスまたはパスワードが異なりログインできない

    まずはじめに下記(1)から(6)をお試しください。 コピー&ペーストをせず、直接入力する 不要な空白があるとエラーになります。空白を削除してく... 詳細表示

    • No:810
    • 公開日時:2015/06/02 11:00
    • 更新日時:2017/06/07 17:18
  • スマートフォンとドコモケータイ払いの決済番号確認方法

    niconicoのプレミアム会員や有料チャンネルの料金をスマートフォン払い・ドコモ月額ケータイ払い(ガラケー・スマートフォン)でお支払いされている場合、メ... 詳細表示

    • No:589
    • 公開日時:2017/06/27 11:00
    • 更新日時:2018/02/07 19:12
  • niconicoヘッダー/アカウントのプロフィール画像を変更する

    ニコニコマイページの プロフィール画像の変更より、変更できます。 プロフィール画像を変更すると、ヘッダーに表示されている画像も変更されます。 初期... 詳細表示

    • No:658
    • 公開日時:2015/06/02 10:59
    • 更新日時:2017/01/19 12:29
  • クレジットカード払いでプレミアム会員料金を払う

    クレジットカード払いは、登録日から月末までを1ヶ月とし、月末までにお客様が解約しない場合は、翌月も自動で継続され1日に料金が発生します。 例えば... 詳細表示

    • No:832
    • 公開日時:2015/06/02 11:00
    • 更新日時:2017/05/29 13:04
  • niconico利用時にお金はかかるか

    一般会員としてアカウントを作成した場合は、無料でご利用できます。 プレミアム会員や有料チャンネルに登録したり、ニコニコポイントを購入した場合は、料金... 詳細表示

    • No:1080
    • 公開日時:2015/06/02 11:01
    • 更新日時:2017/02/09 11:41
  • [アカウント乗っ取り対策]ログイン停止機能

    niconicoではお客様のサイト利用における安全性を高めるため下記の対応をおこなっています。 対応内容について メール受信について(迷惑... 詳細表示

    • No:113
    • 公開日時:2015/06/02 10:56
    • 更新日時:2017/06/07 16:58
  • 動画を再生できるが途中で止まる

    パソコンにてご利用の方で、動画を正常に再生することができない現象は下記のトラブルシューティングの内容を実行すると、問題を解決できる場合があります。 ... 詳細表示

    • No:192
    • 公開日時:2015/06/02 10:56
    • 更新日時:2017/12/18 12:02
  • 生放送を視聴できない

    生放送が視聴できない場合、パソコン設定を見直すことにより、改善されることがあります。お手数をお掛けいたしますが、一度下記の改善策をお試しください。 ... 詳細表示

    • No:579
    • 公開日時:2015/06/02 10:58
    • 更新日時:2018/03/08 10:33
  • 2段階認証とは

    あなたのniconicoアカウントを不正ログインから守る設定の1つです。 2段階認証を有効にすると、パスワードの他、スマートフォンやメールアドレスで... 詳細表示

    • No:4500
    • 公開日時:2016/04/05 16:00
    • 更新日時:2017/02/14 11:49
  • niconico内の検索方法と仕様

    niconicoで利用できる検索方法を下記にご案内します。 ▼アンド検索 キーワードとキーワードの間にスペースを入れて検索すると、両方のキーワード... 詳細表示

    • No:945
    • 公開日時:2015/06/02 11:00
    • 更新日時:2017/04/13 14:34

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