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ご利用について

『 ご利用について 』 内のFAQ

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  • メモの編集について

    動画ごとに付けられるメモは、「マイリスト」および「あとで見る」ページで追加・編集ができます。 詳細表示

    • No:115
    • 公開日時:2020/07/27 16:21
  • [生放送]2019年12月31日以前の措置解除について

    2021年1月19日より、ご利用者様のニコニコサービスご利用状況を踏まえて、対象日以前に「無期限の生放送配信禁止ペナルティ措置」を受けているアカウントのペ... 詳細表示

    • No:17325
    • 公開日時:2021/01/12 00:00
  • フォロー/フォロワー人数の表示が、多く表示されてしまう

    マイページなどで、あなたがフォローしているユーザーの数(フォロー数)、あなたをフォローしているユーザーの数(フォロワー数)が表示されます。 この人数は、... 詳細表示

    • No:13147
    • 公開日時:2018/11/26 19:17
    • 更新日時:2020/12/25 15:27
  • 有料動画を再生できるパソコン環境

    有料動画を購入する前に、ご利用のパソコンで動画が再生できるかご確認ください。 ■動作環境 こちらのヘルプをご覧ください。 ■動画のビットレー... 詳細表示

    • No:921
    • 公開日時:2015/06/02 11:00
    • 更新日時:2017/12/15 14:55
  • 犯罪被害にあってお困りの場合

    犯罪に繋がると思われる行為でお困りの場合は、警視庁サイバー犯罪対策などの警察機関へご相談ください。 なお、運営会社は警察機関などから対応の協力要請が... 詳細表示

    • No:764
    • 公開日時:2015/06/02 10:59
    • 更新日時:2017/02/21 18:47
  • ユーザー同士のトラブルを解決したい

    ユーザー間のトラブルは、当事者間でご解決ください。 恐れ入りますが、お問い合わせいただいても、トラブルの仲裁はできかねます。 ニコニコではお客様が... 詳細表示

    • No:763
    • 公開日時:2015/06/02 10:59
    • 更新日時:2020/12/10 17:52
  • ブラウザで日本語入力できない

    コメントが日本語で入力できずローマ字(アルファベット)になる場合、パソコン環境による症状と考えられます。 ご利用のブラウザのヘルプ、またFirefoxを... 詳細表示

    • No:520
    • 公開日時:2015/06/02 10:58
    • 更新日時:2021/04/09 16:22
  • ニコニコ三井住友VISAカードに関するお問い合わせ

    ニコニコ三井住友VISAカードは新規入会を終了させていただきました。 カードに関するお問い合わせは三井住友カードの「お客さまサポート」へお問い合わせくだ... 詳細表示

    • No:328
    • 公開日時:2015/06/02 10:57
    • 更新日時:2021/02/16 15:02
  • 動画・生放送プレーヤーのシステムログ確認方法

    動画再生や生放送視聴が行えないというお問い合わせをいただいた場合、ニコニコお客様サポートより、動画・生放送プレーヤーのシステムログの情報をお伺いする場合が... 詳細表示

    • No:157
    • 公開日時:2015/06/02 10:56
    • 更新日時:2021/04/09 15:52
  • [立体]不適切なコメントを通報する方法

    ニコニ立体利用規約の禁止事項に該当するコメントに対して削除を希望する場合は、削除申請を行ってください。 コメント削除申請方法 対象コメント... 詳細表示

    • No:151
    • 公開日時:2015/06/02 10:56
    • 更新日時:2020/09/23 18:44

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