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『 niconicoご利用について 』 内のFAQ

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  • niconicoへのご意見・ご要望について

    niconicoでは、ユーザーの皆様からお寄せいただくご意見・ご要望を参考に、より良いサービス・機能を提供できるよう努めております。 nicon... 詳細表示

    • No:5008
    • 公開日時:2016/07/01 00:00
    • 更新日時:2018/10/31 13:56
  • アカウント情報変更時のメール通知について

    ご自身のアカウントで下記操作をおこなった場合、niconicoアカウント登録メールアドレス宛てに各種メールが送付されます。 各種メール詳細 ... 詳細表示

    • No:110
    • 公開日時:2017/06/27 15:59
    • 更新日時:2018/11/07 16:17
  • niconicoから退会できない

    月額払いでプレミアム会員/有料チャンネルに登録中の方 退会したのに有料サービスが継続している方 「プレミアム会員申し込みページへログイン中... 詳細表示

    • No:744
    • 公開日時:2015/06/02 10:59
    • 更新日時:2019/04/11 13:18
  • ニコレポに表示されないアクティビティ

    下記アクティビティは、マイページのニコレポに表示されません。 非公開に設定されているアクティビティ ミュート対象に設定されているアクティビティ... 詳細表示

    • No:8707
    • 公開日時:2017/06/06 13:41
    • 更新日時:2018/03/19 10:47
  • niconicoからメールが届かない

    パスワード再発行メールや新規登録メール、niconicoからのお知らせメール、ブロマガのメールなどが届かない場合は、下記をご確認ください。 ... 詳細表示

    • No:1001
    • 公開日時:2015/06/02 11:00
    • 更新日時:2018/07/18 19:20
  • niconicoアカウントのパスワードを忘れた・再発行できない

    ▼パスワードを忘れた niconicoアカウントのパスワードを失念された場合、下記方法でパスワードを再発行できます。 ※セキュリティ保護のため、再... 詳細表示

    • No:808
    • 公開日時:2018/06/05 00:00
    • 更新日時:2018/09/21 14:27
  • プレミアム会員を解約したが料金が発生する

    プレミアム会員を解約したにもかかわらず、料金が発生している場合、お支払方法によって下記の状況が考えられます。ご自身に該当する状況をご確認ください。 ... 詳細表示

    • No:841
    • 公開日時:2017/06/27 11:00
    • 更新日時:2019/01/24 19:48
  • niconicoから退会する方法

    niconicoからの退会は、注意事項をご確認の上、下記手順でお手続ください。 ※注意事項※ WebMoneyなどの90日チケット払い... 詳細表示

    • No:817
    • 公開日時:2015/06/02 11:00
  • [解約希望]有料サービス登録中のアカウントにログインできない

    まずは 月額(年額)有料サービス登録中のアカウントにログインができず、解約を希望している場合は、下記をご確認ください。 別のメールアドレス... 詳細表示

    • No:9619
    • 公開日時:2017/10/25 11:17
    • 更新日時:2019/02/26 17:35
  • 生放送の視聴・配信時にカクカクする

    生放送画面がカクカクしたりプツプツ途切れるなど、スムーズに視聴・配信できない場合、下記の改善策をお試しください。 ▼改善策 ブラウザのインター... 詳細表示

    • No:674
    • 公開日時:2018/11/30 17:00
    • 更新日時:2019/03/07 18:05

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