[N Air]よくあるご質問

に対応していないものがあります。ウィンドウキャプチャやディスプレイキャプチャを利用してください。 ▲回答TOP Q 詳細表示

[動画]投稿者メニューについて

、コメントのNG設定を利用できます。 ■編集 動画情報 動画タイトルや動画説明文、公開設定などを変更できます。 投稿者コメント 動画投稿者が設定できる 詳細表示

携帯電話料金と合算支払いの決済番号確認方法

でご確認いただけます。 「dメニュー」へ接続する 「マイメニュー」をタップする 「継続課金一覧/ご利用履歴」の「継続課金一覧」をタップする 詳細表示

「継続プレミアム」スタンプの継続条件

ID ※チャンネル会員同時入会で「プレミアム会員費が初月無料」 サービス」での登録時のみ対応しております パターン1の支払方法を利用していた 詳細表示

メールアドレスまたはパスワードが異なりログインできない

試しください。 以前使用していたメールアドレスでログインを試す 特に複数のメールアドレスを利用している方は、当てはまる可能性があります。 心当たりのある 詳細表示

スマートフォンで動画視聴時にエラーが発生した場合の対処法について

のエラーについては、以下の操作を行ってください。 再読み込みを行う プライベートブラウズを利用している場合、通常のブラウズモードでアクセスする 詳細表示

タイムシフトを視聴できない

。 PCとスマホで別のアカウントを利用していた、他のアカウントでタイムシフト予約をしていたというケースが多く見られます。 念のためお心当たりのある他のアカウントでの 詳細表示

プレミアム会員の支払方法を変更する

。 ※月額プレミアム会員から年額プレミアム会員へ変更する場合は、こちらをご参照ください。 各種支払方法の変更について 支払いに利用しているクレジットカード/あと 詳細表示

有料サービス(プレミアム・チャンネル)が自動で解約された

不可と判定された場合に、自動で解約されます。 [例] デビットカードや海外のクレジットカードを利用している クレジットカード利用不可・有効期限不正 詳細表示

バーチャルキャストの基本事項

・コミュニケーションサービスです。 無料で使用することができ、利用規約で認められる範囲内で商用・非商用問わずご利用いただけます。 [ご利用に必要なものについて 詳細表示