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『 プレミアム会員登録・利用料金 』 内のFAQ

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  • プレミアム会員を解約する

    プレミアム会員の解約は下記手順でお手続きください。 クレジットカード払いの場合 スマートフォン(iPhoneまたはAndroid)の場合 携...

    • No:847
    • 公開日時:2015/06/02 11:00
    • 更新日時:2017/01/17 11:47
  • プレミアム会員の料金支払方法

    プレミアム会員の支払いは以下の方法に対応しています。各項目より詳細ヘルプをご確認ください。 ※お支払い方法によって金額が異なります。ご了承ください。...

    • No:829
    • 公開日時:2015/06/02 11:00
    • 更新日時:2017/01/06 12:22
  • プレミアム会員を解約したが料金が発生する

    プレミアム会員を解約したが料金が発生している場合、下記のいずれかに当てはまる可能性がございます。 クレジットカード会社の締め日・引き落とし日の影...

    • No:841
    • 公開日時:2015/06/02 11:00
    • 更新日時:2016/11/18 16:37
  • niconicoから退会できない

    月額払いでプレミアム会員/有料チャンネルに登録中の方 「プレミアム会員申し込みページへログイン中です」と表示される方 「退会する」をクリックしても...

    • No:744
    • 公開日時:2015/06/02 10:59
    • 更新日時:2016/12/20 12:13
  • プレミアム会員とは

    niconico全般をより快適に楽しむことができる有料サービスで、下記などの特典があります。 混雑時でも高画質で動画を再生できる ユーザー生放...

    • No:849
    • 公開日時:2015/06/02 11:00
    • 更新日時:2016/11/18 11:14
  • スマートフォンでプレミアム会員料金を支払う

    機種変更時のプレミアム会員継続について 携帯電話でプレミアム会員登録をしていたお客様がスマートフォンに機種変更した場合、携帯電話...

    • No:1034
    • 公開日時:2015/06/02 11:01
    • 更新日時:2016/12/22 11:28
  • WebMoneyでプレミアム会員料金を支払う

    WebMoneyの利用方法などについては、参考覧の公式サイトへお問い合わせください。 [プレミアム会員期間] 登録した日時から90日経過した時...

    • No:830
    • 公開日時:2015/06/02 11:00
    • 更新日時:2016/12/28 12:19
  • 有料サービスの利用・解約ができない

    下記、理由により、有料サービス(月額払いのプレミアム会員、月額有料チャンネル等)の利用や解約ができないケースがございます。 メールアドレスが利用...

    • No:81
    • 公開日時:2015/06/02 10:55
    • 更新日時:2016/12/28 11:40
  • プレミアム会員の支払方法を変更する

    プレミアム会員の支払方法を変更するには、月額払いの場合は解約をおこなっていただき、チケット払いの場合は期間が終了するのをお待ちいただく必要があります。 ...

    • No:836
    • 公開日時:2015/06/02 11:00
    • 更新日時:2016/11/18 16:11
  • プレミアム会員を解約するとどうなるか

    プレミアム会員を解約すると、その時点で一般会員となり、プレミアム会員の特典は利用できなくなります。 プレミアム会員として利用していたサービスの状況は...

    • No:834
    • 公開日時:2016/10/31 15:00
    • 更新日時:2016/12/08 14:11

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